**ANGAJAMENTUL NOSTRU CU PRIVIRE LA DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU
CARACTER PERSONAL**
R & C TRAVEL TOURS 2015 SRL se angajează să respecte legislația în domeniul protecției
datelor la cele mai înalte standarde profesionale și să implementeze cele mai stricte norme
de confidențialitate și transparență privind prelucrarea datelor cu caracter personal în
activitatea noastră de organizare a evenimentelor pentru dezvoltarea holistică. Protecția și
transparența totală sunt valorile noastre fundamentale în ceea ce privește datele
dumneavoastră cu caracter personal.
Politica de Prelucrare a Datelor cu Caracter Personal descrie categoriile datelor
dumneavoastră cu caracter personal pe care le prelucrăm, modalitățile și scopurile în care le
colectăm, în ce situații transferăm date cu caracter personal, precum și drepturile și opțiunile
de care dispuneți în acest sens. De asemenea, Politica de Prelucrare a Datelor cu Caracter
Personal detaliază modul în care prelucrăm datele cu caracter personal în gestionarea
relației cu clienții, cel mai adesea pentru a vă ține la curent cu cele mai recente oferte.
Vă rugăm să consultați și secțiunea de Politică de Cookies (inclusă în Termeni și Condiții)
unde este detaliat modul în care utilizăm cookie-urile și alte tehnologii similare prin
intermediul paginii noastre de internet.
**OPERATORUL DATELOR DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL**
Operatorul în relația cu datele dvs. cu caracter personal este R & C TRAVEL TOURS 2015
SRL, cu sediul în Loc Chisineu-Cris, Strada INFRATIRII, nr 113, apt 2, jud Arad, denumită
generic RETREAT CAMPS.
**CATEGORII DE DATE CU CARACTER PERSONAL PRELUCRATE**
Datele cu caracter personal pe care le prelucrăm pot include:
– Informații de contact, cum ar fi numele, adresa poștală, inclusiv adresa de domiciliu, adresa
profesională, numărul de telefon, numărul de telefon mobil, adresa de e-mail, adresa IP;
– Informații suplimentare prelucrate în contextul unui raport contractual cu RETREAT
CAMPS sau comunicate în mod voluntar de către dumneavoastră, cum ar fi: instrucțiuni
acordate, plăți efectuate, orice alte informații privind participarea la evenimentele noastre;
– Detalii ale vizitelor dumneavoastră la locațiile noastre sau orice alte detalii cu privire la
modul în care interacționați cu noi;
– Datele rezultate din navigarea dvs. pe pagina noastră de internet colectate prin intermediul
cookie-urilor și a tehnologiilor similare, conform Politicii cookies a RETREAT CAMPS.
**TEMEIURILE JURIDICE PENTRU PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER
PERSONAL**
Orice operațiune de prelucrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal va fi efectuată
pe baza unuia dintre temeiurile juridice de mai jos:
– Prelucrarea este necesară pentru încheierea sau executarea unui contract la care
dumneavoastră sunteți parte;
– Prelucrarea este necesară în vederea respectării unei obligații legale a operatorului;
– Prelucrarea este efectuată în temeiul consimțământului dumneavoastră;
– Prelucrarea este necesară în vederea protejării intereselor vitale ale dumneavoastră sau
ale altei persoane fizice;
– Prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime ale RETREAT CAMPS sau ale
unui terț, cu excepția cazurilor în care interesele sau drepturile și libertățile dumneavoastră
fundamentale prevalează asupra acestor interese.
**ÎN CE SCOPURI VĂ PRELUCRĂM DATELE CU CARACTER PERSONAL?**
Vă putem folosi datele cu caracter personal în următoarele scopuri:
– Organizarea de evenimente pentru dezvoltarea holistică;
– Gestionarea și administrarea relației contractuale cu clienții noștri;
– Respectarea obligațiilor noastre legale (cum ar fi obligații de raportare către autoritățile
fiscale);
– Gestionarea securității și accesului în sediile noastre, gestionarea utilizării sistemelor IT
utilizate de RETREAT CAMPS, inclusiv prevenirea și detectarea amenințărilor de securitate,
a fraudelor sau a altor activități neautorizate sau malițioase;
– În scopul respectării hotărârilor judecătorești și exercitării și/sau apărării drepturilor și
intereselor noastre;
– Analizarea și îmbunătățirea serviciilor și comunicărilor noastre către dumneavoastră,
inclusiv efectuarea de sondaje în rândul clienților cu privire la nivelul de satisfacție al
clienților cu privire la evenimentele noastre;
– În orice scop aferent și/sau auxiliar oricărora dintre cele de mai sus, sau în orice alt scop
pentru care datele dumneavoastră cu caracter personal ne-au fost furnizate, cu respectarea
legislației aplicabile.
**DEZVĂLUIREA DATELOR DUMNEAVOASTRĂ**
Putem dezvălui datele dvs. cu caracter personal către alți colaboratori implicați în
organizarea evenimentelor, precum și alte autorități publice, entități indicate de dvs., sau alte
entități în contextul furnizării serviciilor noastre.
**TRANSFERUL DATELOR DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL ÎN
STRĂINĂTATE**
Putem să transferăm datele dumneavoastră cu caracter personal în state ce fac parte din
Spațiul Economic European sau în state care au fost recunoscute de Comisia Europeană ca
asigurând un nivel adecvat de protecție a datelor cu caracter personal, dacă acest transfer
este necesar pentru prelucrarea conform scopurilor permise descrise mai sus.
În situații excepționale, dacă este necesar asigurării serviciilor noastre, putem transfera
datele dumneavoastră cu caracter personal în state terțe care nu au fost recunoscute de
Comisia Europeană ca asigurând un nivel adecvat de protecție.
**ACTUALIZAREA DATELOR DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL**
În cazul în care oricare dintre datele cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat suferă
modificări, spre exemplu dacă vă schimbați prenumele, numele sau adresa de e-mail sau
dacă doriți să anulați orice fel de cerere adresată nouă, sau dacă luați cunoștință de faptul
că deținem orice date cu caracter personal incorecte cu privire la dumneavoastră, vă rugăm
să ne contactați prin e-mail la: contact@retreat-camps.com.
Nu vom fi răspunzători pentru nicio pierdere decurgând din date cu caracter personal
incorecte, neautentice, insuficiente sau incomplete pe care dumneavoastră ni le furnizați.
**CÂT TIMP PĂSTRĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL?**
R & C TRAVEL TOURS 2015 SRL a implementat măsuri tehnice și organizatorice pentru
organizarea procesului și a criteriilor specifice pentru păstrarea datelor dumneavoastră cu
caracter personal.
Vom înceta prelucrarea datelor cu caracter personal atunci când nu mai sunt necesare în
mod rezonabil în scopurile permise, ori atunci când vă retrageți consimțământul (dacă este
cazul) și:
(i) nu mai există motive legitime și imperioase care justifică prelucrarea în continuare de
către RETREAT CAMPS și care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților
dumneavoastră sau
(ii) dacă nu ne mai sunt necesare în vederea constatării, exercitării sau apărării unui drept în
instanță.
**DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ ÎN LEGĂTURĂ CU PRELUCRAREA DATELOR CU
CARACTER PERSONAL**
Sub rezerva anumitor condiții legale, aveți următoarele drepturi în legătură cu prelucrarea
datelor dumneavoastră cu caracter personal:
– Dreptul de a solicita o copie a datelor cu caracter personal referitoare la dumneavoastră pe
care le deținem;
– Dreptul la rectificarea oricăror date cu caracter personal incorecte sau incomplete;
– Dreptul la opoziție sau la restricționarea utilizării de către noi a datelor dumneavoastră cu
caracter personal;
– Dreptul de a vă retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor prelucrate pe bază de
consimțământ;
– Dreptul la ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal
, în situațiile în care v-ați retras consimțământul, prelucrarea nu mai este necesară sau
prelucrarea respectivă este contrară legii;
– Dreptul la portabilitatea datelor pe care ni le-ați furnizat, în anumite condiții;
– Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere.
**CONTACT**
Pentru exercitarea acestor drepturi, precum și pentru orice întrebări suplimentare cu privire
la această notificare sau în legătură cu utilizarea de către RETREAT CAMPS a datelor cu
caracter personal, vă rugăm să ne contactați la: contact@retreat-camps.com.
Ne angajăm să tratăm solicitările dumneavoastră cu cea mai mare atenție și să vă asigurăm
posibilitatea de a vă exercita drepturile.
Vom depune toate eforturile rezonabile pentru a răspunde prompt și în termen legal la orice
întrebări pe care le aveți și pentru a rezolva orice plângeri sau cereri pe care le-ați putea
avea.